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停於路邊、未設置柵欄機收費之橋下或平面停車場停車格位內,取車時未見停車繳費通知單,該如何處理?

一、停於路邊、未設置柵欄機收費之橋下或平面停車場停車格位內取車時未見停車繳費通知單,可於停車單繳費截止日期內依下列方式查詢及繳費:
(一)至4大連鎖超商(7-ELEVEN、萊爾富、全家、OK便利商店)等店內設置之多媒體資訊機查詢臺北市停車繳費單停車資料,查詢資料後可直接列印,持單至超商櫃檯繳費。另外催繳停車費通知單、追繳停車費通知單等未繳費之資料亦可於多媒體資訊機查詢列印至櫃檯繳費(多媒體資訊機僅提供期限內尚未繳費資料查詢及列印繳費)。
(二)可至臺北市停車管理工程處網站(網址:https://pma.gov.taipei/)內停車費查詢頁面查詢後,以雷射印表機列印停車繳費通知單繳費單據(僅提供期限內繳費資料之查詢及列印),再持單至全國各連鎖超商(7-ELEVEN、萊爾富、全家、OK便利商店)、美廉社、家樂福及臺北市、新北市之中油加油站等代收點繳納,亦可於本處「停車費查詢網」停車單查詢功能,使用本國發行之信用卡(不含簽帳金融卡),輸入信用卡資料完成支付,惟發卡銀行須為參加「電子化繳費稅處理平台」之發卡機構。(繳費期限為催追繳單寄發前三天)。
(三)可利用手機下載App (「台北通」、「Pi拍錢包」、「歐付寶」、「街口支付」、「悠遊付」、「橘子支付」、遠傳「friDay理財+」、亞太「Gt Pay」、「台北富邦銀行」、「ezPay簡單付」、「車麻吉」、「停車大聲公」、「嗶嗶繳」或「LINE Pay Money」),註冊會員後綁定信用卡、銀行帳戶或儲值帳戶,掃描停車單(包括催、追繳)第2段條碼,或輸入車號查詢,並依指示操作,就可繳納停車費,部分App還可設定個人車號,自動推播提醒通知會員繳費。
(四)停管處24小時營業之立體、地下停車場(可至停管處網站查詢各場地址,網址:https://pma.gov.taipei/)或服務台(臺北市信義區松德路300號1樓,服務時間:週一至週五8時至17時)、臺北市交通事件裁決所 (臺北市羅斯福路4段92號水源大樓7樓駐點收費櫃台,服務時間:週一至週五8時30分至17時30分,11時30分至12時暫停服務) 皆提供查詢及收費服務。
(五)電洽停管處客服專線〈02〉2726-9600查詢(接聽時間:週一至週五上午8時30分至17時30分)。
二、利用停管處簡訊提醒繳費通知便民服務
可至停管處網站首頁相關網站內停車費查詢系統繳費提醒通知服務項目內登錄各項資料,登錄成功後系統於停車繳費通知單繳費截止前2日主動發送尚未繳費訊息提醒您繳交停車費(網址:https://pma.gov.taipei/)。
三、停於路邊停車格位離場時,如未發現停車繳費通知單或繳費通知單遺失,應本於使用者付費精神主動撥打停管處客服專線〈02〉2726-9600查詢(接聽時間:週一至週五上午8時30分至17時30分),非上班時間來電,可利用語音留言功能留下姓名、聯絡電話、車號等資料,上班日即有專人回覆。