臺北市停車管理工程處

發稿單位：臺北市停車管理處
發稿日期：九十二年七月八日
聯絡人：陳奇正
聯絡電話：二七五九０六六六-六三○一

路邊電子式計時收費器非『吃角子老虎』停車管理處均有巡查，請民眾放心使用

據報載路邊停車電子式計時收費器有變『吃角子老虎』情形，臺北市停車管理處表示路邊所租用五千零五十三具電子式計時收費器每天均由同仁在夜間九時三十分前將民眾所投錢幣收回，以防止在夜間被竊賊破壞竊取錢幣，並抽查電子式計時收費器讀錶金額與營收金額進行比對，在九十二年六月十日至六月二十一日止抽查吉林路等十條路段，此十條路段共計有八百四十五具電子式計時收費器，經過十一天比對出現正值三千六百五十四元，平均每具每日誤差值為0.39元，就個別路段分析吉林路出現正值一千一百十一元，平均每具每日誤差值為2.97元，民族西路出現正值九百六十元，平均每具每日誤差值為0.71元，莒光路與健康路出現負值分別為七十一元與七十二元，平均每具每日誤差值為0.06元，停車管理處表示在收銀過程中發現電子式計時收費器投幣錢道有卡幣現象，而在收銀作業取出錢幣匣盒時已卡住於錢道之錢幣瞬間一併會掉落在機具錢幣匣空間內，落在機具錢幣匣空間內，但所卡住錢幣瞬間通過機具之辨識幣匣電眼並無法發生辨別作用，因此機具內的電腦記憶體並無金額紀錄，在錢幣落下後收銀員將此錢幣拾起投入集幣筒內，造成實收錢幣較讀錶金額多現象。
另在九十二年六月十日至二十一日因逢雨季，在機具讀錶後匯入電腦發現有錶具金額為零現象，研判應屬機具當機造成紀錄資料無法顯現現象，但實際有錢幣收入也造成實收錢幣較讀錶金額多現象，停車管理處表示將持續抽查比對。
使用電子式計時收費器民眾，在停車主動投幣時可能因極少數投幣口被惡作劇塞入異物或因一次投二枚以上硬幣造成投幣口有卡幣現象，車主可以打免付費故障通報電話0800034080，在上午八時至下午十七時有專人接聽電話，在接受民眾通報後立即聯絡路上待命維修人員至現場處理排除故障，下班後轉為電話語音服務，隔日即登錄派員進行故障排除，民眾投幣有卡幣現象可利用便條紙書寫投入幾枚硬幣及時間貼在投幣口或夾放於車輛雨刷，收費管理員在巡場時經過查證確實有此情形，將會換算可停車時間，而不予開立計時補繳費單。
另電子式計時收費器在電池剩下五伏特電力時，即會顯示低電力符號，但尚能使用維持約二十四小時，但維修人員或收費管理員發現時即會通報更換新電池，但若電力降至四點五伏特時電子式計時收費器會自動顯示『停用』，在停用狀態民眾若投幣會主動退出錢幣，若低電力時民眾投幣易造成瞬間使用大量電力，讓計時器內電池閥無法產生作用，即造成卡幣現象，但此時電子式計時收費器會顯示『停用』，停車管理處在此呼籲若遇有電子式計時收費器顯示『停用』請勿投幣，發現故障請利用免付費電話通報處理。
停車管理處提醒民眾針對路邊電子式計時收費器均有加強維修作業，請民眾放心使用，若使用發生故障，收費管理員在巡場時會在計時器投幣口張貼故障貼紙，民眾不會再主動投幣，因此電子式計時收費器並非吃角子老虎，計時器故障後收費管理員在巡場時將開立停車計時繳費通知單，民眾可持繳費單在繳費期限內至全國六千八百四十餘處代收據點繳交停車費。